Eine reibungslose Produktion ist das Herzstück eines Unternehmens. Stoppt die Produktion beispielsweise durch einen Fehler, muss schnell reagiert werden. Doch was, wenn der Spezialist für die Anlage nicht vor Ort ist? Der Digitalisierung sei Dank lautet das Zauberwort in diesem Fall oft Fernwartung. Schätzungen gehen davon aus, dass bis zu 60% der Fehlerfälle über Remote Access gelöst oder zumindest unterstützt werden können. Ein eingesparter Einsatz des Servicetechnikers kann Einsparungen von 1000 Euro und mehr bedeuten. Fernwartung ist aber nicht nur für die Bereiche Fehleranalyse und -behebung wichtig: Weitere Vorteile ergeben sich bei der Einrichtung und Wartung der Anlage, bis hin zu Optimierungsarbeiten. Der u-link Remote Access Service von Weidmüller bietet ein System, was leicht zu installieren, leicht zu konfigurieren und leicht zu administrieren ist – und garantiert zu jeder Zeit ein hohes Maß an Sicherheit.
Kapazitäten von Spezialisten optimieren, Stillstandszeiten reduzieren – Remote Access im Aufschwung
Bei der initialen Einrichtung, einer Störung oder der Optimierung von Anlagen müssen Servicemitarbeiter vor Ort anwesend sein, um ihr jeweiliges Fachgebiet abdecken zu können. Währenddessen können andere Projekte häufig nicht bedient werden. Die Verfügbarkeit der Spezialisten sowie die Reise zur Anlage im Bedarfsfall kosten Zeit und Geld. Die Folgen sind lange Stillstandzeiten, hohe Kosten und unzufriedene Kunden. Um den oben genannten Herausforderungen zu begegnen, setzen Unternehmen zunehmend auf Remote Access Anwendungen.
Der Fernzugriff bietet die Möglichkeit, über eine Netzwerkverbindung aus der Ferne auf einen Computer oder ein Netzwerk zuzugreifen und das weltweit, über Ländergrenzen hinweg. Das ermöglicht Benutzern den Zugriff auf die Systeme, die sie benötigen, obwohl sie physisch keine direkte Verbindung herstellen können. Aufwendige Fahrten entfallen, Störungen können einfach und schnell behoben werden, was Stillstandzeiten verkürzt und Optimierungen von Anlagen können mit Leichtigkeit durchgeführt werden.
Darauf kommt es an
Neben den hohen Sicherheitsstandards sind auch die Usability und Flexibilität des Remote Access Systems wichtig. Die Konfiguration sollte einfach und selbständig durchgeführt werden können. Im Optimalfall bietet das System eine übersichtliche Darstellung über die Anlagen im Feld und der Verbindungsaufbau ist mit einem Mausklick erledigt. Die Fernzugriffsgeräte werden simpel über die Eingabe eines Codes angebunden. u-link punktet dabei mit einfacher Bedienung, denn die Verwaltung des gesamten Systems ist äußerst übersichtlich gestaltet und kann vom Nutzer selbst vorgenommen werden und das ganz ohne vertieftes IT-Know-how.
