Die Gründung von Endress + Hauser Digital Solutions im Jahr 2000 war laut Geschäftsführer Dr. Rolf Birkhofer ein richtungsweisender strategischer Entscheid. „Wir haben damit wichtige Themen rund um die Digitalisierung der Prozessautomatisierung in einem eigenen Unternehmen gebündelt“, erklärt er. Daraus resultierte unter anderem die Entwicklung und der Betrieb einer eigenen IIoT-Plattform.
Seit der Gründung hat sich die Zahl der Mitarbeitenden stetig erhöht. Mehr als 180 Menschen arbeiten mittlerweile für das Unternehmen, 160 davon im schweizerischen Reinach (Kanton Basellandschaft), rund 20 im deutschen Freiburg im Breisgau, das 2016 als zweiter Standort hinzukam. Die Mitarbeitenden dort entwickeln in erster Linie Produkte, Lösungen und Dienstleistungen für die Industrie 4.0.
Anwendungen für die Industrie 4.0
In den ersten Jahren standen vor allem Lösungen und Produkte der Kommunikationstechnik im Vordergrund. Digitale Kommunikationsprotokolle und -technologien wie Profibus, Foundation Fieldbus und HART (Highway Addressable Remote Transducer) kennzeichnen diese Phase.
Heute fokussiert sich das Unternehmen generell auf Anwendungen für die Industrie 4.0. Dazu haben die Spezialisten das IIoT-Ökosystem Netilion entwickelt. Es sorgt in industriellen Anlagen für einfache Konnektivität und ermöglicht digitale Services über das Internet. Inzwischen ist das Unternehmen bereits in mehr als 20 Ländern mit dem IIoT-Ökosystem am Start.
„Privat ist es für uns längst selbstverständlich, über das Smartphone auf beliebige Dienste zuzugreifen“, sagt Birkhofer. Diesem Trend folgend rechnet er bei den Anwendern der Prozessautomatisierung mit zunehmender Akzeptanz für cloudbasierte Services – und mit weiterem Wachstum. „Mit Netilion können Anlagenbetreiber das Potenzial ihrer Gerätedaten besser ausschöpfen. Das spart Zeit, vereinfacht Prozesse und verhindert Fehler über den ganzen Lebenszyklus einer Anlage.“
Kundenerlebnis steht im Mittelpunkt
„Für Endress + Hauser Digital Solutions ist der Auftrag für die Zukunft klar“, sagt Birkhofer. „Wir werden weitere digitale Services auf Basis der Netilion-Plattform entwickeln, zusätzliche Geräte und Kommunikationsprotokolle anbieten und unseren Kunden auch in der digitalen Welt über sämtliche Kontaktpunkte hinweg ein überzeugendes Erlebnis bieten.“ (jg)
Endress+Hauser Group Services AG
